💡こんな疑問、ありませんか？
- ウォーターサーバーって「無料」って言ってるけど、ほんとに？
- サポート料とかメンテナンス料って、実は別にかかるのでは…？
- 契約してから後悔したくない！
この記事は、“本当の安心感”と“トータルコスト” を重視する方のために、
・クリクラ
・アクアクララ
・セルフ型サーバー
…主要メーカーを徹底比較します！
Contents
【結論】“安心して損せず”選ぶならここを見て！
- 『無料』でもサポート料こっそり上乗せパターンが多い
- 高機能モデルは追加費用や手数料に注意！
- 手間なく安心したいなら「定期メンテ＆サポート込み」のメーカーが◎
- お手入れ自分で頑張れるなら、無料タイプでもOK
メンテナンス料って、どこに使われてる？
- 年1回 or 2年1回の本体交換
- 内部の清掃・消毒
- 故障時の修理・交換
➡️ つまり「清潔を守る・万が一に備える保険料」という感じです！
失敗しないための「見抜きポイント」
- “無料”の中身を細かくチェック！
- レンタル無料でも、サポート・メンテ料金が別の場合アリ
- 故障・長期利用時の追加料金もチェック
- 衛生や安心感を重視→定期メンテ込みタイプが◎
- コスト重視・掃除苦じゃない人はセルフ型で十分満足
- サポート電話/対応力は公式も要チェック
ぶっちゃけ、有料と無料どっちがいいの？
正直、無料のメーカーでも十分衛生的に使えるよう設計されています！
ただし…
- 「人に掃除してもらいたい」
- 「自分でやるの面倒…」
- 「赤ちゃんや高齢者が使う」
こういう方には、定期メンテナンス付きメーカーがおすすめです
【実際の落とし穴】「メンテナンスフリー」は本当？
- “メンテナンス不要”でも…
➡️ 故障時は5,000～20,000円超の交換手数料がかかるパターン多数 - 長く使えば使うほど追加コストに注意！
「“無料”って書いてあるけど、サポート名目で毎月1,000円以上かかってた…」
「メンテナンスフリーでも、故障時の交換費用が意外と高くてビックリした！」
「クリクラは460円で全部おまかせできて、手間なく衛生的だから安心！」
メンテナンス&サポート費用【メーカー別まとめ】
| メーカー | 月額メンテナンス料 | メンテナンス内容・頻度 | コメント |
|---|---|---|---|
| クリクラ | 460円 | 年1回サーバー本体交換、スタッフによる設置と説明、故障時は無償対応 | 明朗会計で手間なし。初心者に最適。 |
| アクアクララ | 1,100～3,300円 | 年1回点検、2年に1回本体交換。フルメンテナンスで安心。 | 本格的なメンテナンスを丸ごと任せたい方におすすめ。 |
| プレミアムウォーター | 無料（セルフメンテナンス） | 抗菌機能搭載。掃除は自己責任。故障時の交換は有料。 | コスパ重視、手間をかけられる人向き。 |
| フレシャス | 無料（セルフメンテナンス） | 抗菌機能搭載。自己清掃が基本。 | 忙しい方や掃除が可能な方向け。 |
| 信濃湧水 | 無料 | 2年に1回本体無料交換サービスあり。 | 長期利用でも安心できるサービス。 |
| ベルウォーター | 4,000円（2年に1回） | 2年ごとに本体丸ごと交換。 | 有料でもしっかりしたサポートを求める方向け。 |
| フジサンウォーター | 4,800円（2年に1回） | 本体丸ごと交換、衛生管理重視。 | 衛生面を特に重視する人におすすめ。 |
クリクラの「無料・サポートあり」はここが違う！
- レンタル＆配送料無料／でも月460円の「サポートパック」は必須！
- 【パック内容】
- 年1回、本体を新品とまるごと交換＆内部洗浄済
- 専任スタッフが設置・説明も全部対応
- 故障時も追加料金ゼロで修理・交換OK
- 小さいお子様も安心なチャイルドロック付
- 手間ゼロ！トラブルも追加費用ナシ
- サービス内容わかりやすい→初心者やファミリー層にも安心！
アクアクララはここが違う！
- 月額1,100円〜（※2,200円〜3,300円の機種も）でフルサポート
- 【パック内容】
- サーバーレンタル＆設置・説明も全部こみこみ！
- 2年に1回プロが分解メンテ＆部品交換まで本格対応
- 定期ボトル配送もセット
- 故障時も追加請求ゼロで対応
- サポートデスク（電話・ネット）も充実！
- 「全部おまかせしたい」「急なトラブルや追加料金の心配なしにしたい」人向け
サポート込みまとめ｜どっちがあなた向き？
| 項目 | クリクラ | アクアクララ |
|---|---|---|
| 月額メンテナンス料 | 460円 | 1,100円〜 |
| サーバー交換頻度 | 年1回 | 2年に1回 |
| 設置・サポート | あり（スタッフ設置、説明あり） | あり（専門スタッフによる設置・説明） |
| 故障対応 | 追加費用なし | 追加費用なし |
| 主な特徴 | 低コストで明瞭なサポート体制。初心者向き。 | 本格的なメンテナンスとトラブル対応。安心感が高い。 |
- 「コスパと最低限の安心を両立したい」→クリクラ
- 「とにかく手間ゼロ＆家族みんなにフルサポート」→アクアクララ
📌補足：浄水型ウォーターサーバーのメンテナンス傾向
| ブランド名／機種名 | メンテナンス内容 | サポート体制・保証 |
|---|---|---|
| ハミングウォーター | 半年ごとに抗菌フィルター交換（サーバー本体交換不要） | 故障時の無償交換対応あり。オプションで保証サービスも選択可能。 |
| クリクラ feel free | 年1回サーバー本体新品交換サービス | サポート評判良好。故障時や不具合は無料交換対応。 |
| エブリィフレシャス | フィルター交換は半年～1年ごと（機種による） | 故障時無償交換あり。セルフメンテ率も高い。 |
| Locca（ロッカ） | フィルター交換は8ヶ月～1年ごと | 故障時は無償交換対応。セルフメンテナンスが基本。 |
| しずくりあ（Skitto） | フィルター交換は半年～1年ごと | 故障時無償交換対応。セルフメンテナンス主体。 |
忙しい人のチェック法
- 気になる会社名＋「メンテナンス 無料 or 有料」で即検索
- 公式サイト＆比較サイトでトータル費用をチェック
- 面倒くさがりなら定期的なプロのメンテがあるメーカーがおすすめ
【まとめ】自分に合う“安心コスト型”サーバーを賢く選ぼう！
- サポート料や“無料”の正体は事前に要チェック！
- 「人まかせにしたい」「家族や赤ちゃんと使う」なら定期メンテ付きが安心
- 「安さ最優先・セルフで掃除OK」ならメンテフリー機もアリ
どんなライフスタイルでも、“損した！”と後悔しない選択を！
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✅ まとめ
- 「無料」と書かれていても、実質サポート料がかかるケースが多い！
- セルフ清掃ができるなら無料でもOK！
- 赤ちゃんや高齢者と一緒に使うなら、定期交換・有人メンテ付きがおすすめ！
この記事を読めば、ウォーターサーバーの「メンテナンスとサポート」の本当のコスト＆安心感が丸わかり。
「損しない」一台を見つけて、快適＆清潔なウォーターライフを送りましょう！
📌 この比較は、2025年7月時点の公式情報や信頼できる比較サイトを参考にしています。
実際のご契約前には、必ず最新の公式サイトをご確認ください。
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